1. Introducción
Bienvenido a YPF Argentina. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y demás normativa aplicable.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Recopilamos datos que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elija compartir al completar nuestro formulario de contacto o al registrarse en nuestros servicios como la App YPF o ServiClub.
- Información de Uso y Navegación: Recopilamos automáticamente información sobre su interacción con nuestro sitio web. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y las rutas de navegación que sigue. Esta información nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma y a mejorar su experiencia.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, recordar sus preferencias y ofrecer contenido personalizado. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
3. Cómo Usamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluyendo la respuesta a sus consultas a través del formulario de contacto.
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios o políticas.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
- Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Para monitorear el uso del servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para fines de marketing y promoción, siempre que hayamos obtenido su consentimiento previo.
4. Divulgación de Datos
YPF Argentina no vende, alquila ni comercia su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceras empresas e individuos para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
- Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o propiedad de YPF, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, o proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
5. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación argentina, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la página de contacto. Haremos todos los esfuerzos razonables para atender su solicitud de manera oportuna. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
6. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.